物流/运输/物流跟单是做什么的

物流跟单员是在物流/运输领域中的一个职业角色，他们负责处理和管理货物的运输和交付过程，确保货物按时、安全地到达目的地，并持续跟踪和记录货物运输的各个环节。

物流跟单员的职业定义可能包括以下方面：

• 订单处理：物流跟单员负责处理客户的订单，包括确认订单信息、制定运输计划和安排货物装车等。他们需要与客户和供应商进行沟通，确保订单信息准确无误，并及时向相关部门和人员传达订单要求和安排。
• 运输安排：物流跟单员根据货物的性质、数量和目的地等因素，制定运输方案和路线。他们需要与物流供应商和承运人进行协商和洽谈，确定合适的运输方式和运输工具，并安排货物的发运和运输过程。
• 跟踪和更新：物流跟单员需要持续跟踪货物的运输过程，包括监控货物的发运情况、跟踪货物的运输状态、及时通知客户货物的到达情况等。他们需要使用物流管理系统或其他相关软件，记录和更新货物的运输信息，并及时与客户和相关方沟通和分享信息。
• 协调和解决问题：物流跟单员需要协调和解决在货物运输过程中可能出现的问题和挑战，如运输延误、货物损坏、交通拥堵等。他们需要与承运人和相关部门紧密合作，及时解决问题并寻找解决方案，以确保货物的顺利运输和交付。
• 文档和记录管理：物流跟单员需要处理和维护与货物运输相关的各种文档和记录，如订单确认、运输合同、货物验收单等。他们需要确保这些文件的准确性和完整性，并妥善保存和归档，以备后续查询和审计使用。

物流跟单员通常在物流公司、供应链管理部门、国际贸易公司等从事相关职责。他们需要具备良好的沟通能力、协调能力和问题解决能力，能够处理多任务和压力情况下的工作。此外，对物流流程和相关法规的理解以及熟练使用物流管理系统和相关软件也是必备能力。

随着电子商务和国际贸易的发展，物流行业的需求不断增长，物流跟单员的职业前景也较为广阔。在职业发展方面，物流跟单员可以通过积累经验和进修相关专业知识，逐步晋升为供应链主管、物流经理等更高级别的职位，并承担更多的责任和管理工作。