零售/促销员的主要工作活动有哪些

零售-促销员的主要工作活动包括：

产品推广和销售：负责在零售店内主动向顾客介绍和推广产品，引导顾客进行购买。促销员需要了解产品特点、优势和功能，能够给予顾客专业的建议和解答疑问，激发顾客购买欲望。
陈列和布置产品：负责在店内陈列和布置产品，使其能够吸引顾客的目光。促销员需要根据产品特点和销售策略，合理安排和组合不同的产品，以提高产品的曝光度和销售效果。
促销活动和促销材料：参与策划和执行促销活动，如打折、礼品赠送和抽奖等。促销员需要准备促销材料，如海报、宣传册和样品等，以吸引顾客的注意和参与。
顾客服务和咨询：提供高质量的顾客服务和咨询，解答顾客的问题和需求。促销员需要有良好的沟通技巧和服务意识，能够与顾客建立良好的关系，提升顾客的满意度和忠诚度。
销售数据和报告：记录和汇总销售数据，如销售量、销售额和顾客反馈等。促销员需要定期报告销售情况和分析销售趋势，为店铺的销售决策提供参考和支持。
库存管理和补货：监控和管理产品的库存情况，及时进行补货和调整，以确保产品的供应和满足顾客的需求。促销员需要与店内的库存管理人员和供应商进行有效的沟通和协作。
促销活动反馈和改进：收集和整理促销活动的反馈和顾客意见，及时与上级和相关部门分享。促销员需要积极地反馈促销活动的实际效果和优化建议，帮助改进促销策略和提升销售业绩。

促销员需要具备良好的销售技巧和顾客服务能力，善于沟通和解决问题。他们需要积极主动、有亲和力和耐心，能够在快节奏和竞争激烈的零售环境下有效地工作。此外，他们还需要具备一定的产品知识和行业知识，以提供专业的销售支持和咨询服务。