零售/理货员的工作职责有哪些

零售-理货员是在零售业中负责货物整理、陈列和管理的职位。他们的主要工作职责包括以下几个方面：

货物接收和核对：

接收供应商送货，并核对货物的数量和质量；
检查货物的标签和包装是否完好，确保货物符合订购要求。

货物陈列和摆放：

根据店铺的陈列规划，将货物有序地陈列和摆放在货架、展示柜或其他销售区域；
确保货物摆放整齐、面向顾客、标签清晰可读。

货物分类和分类处理：

将货物按照品类、尺码、颜色等要求进行分类和整理；
对于过期、损坏或不合格的货物，进行及时的分类处理和报告。

货物盘点和补充：

定期进行货物盘点，确保库存数量的准确性；
根据销售情况和库存需求，及时向上级汇报并补充货物。

陈列布置和促销支持：

根据促销活动和季节需求，调整货物的陈列布置，提升产品的展示效果；
协助店铺促销活动的策划和执行，包括特殊展示、陈列和标识等。

协助顾客服务：

为顾客提供产品信息和推荐；
协助顾客找到所需产品、解答问题和提供建议。

库存管理和报告：

维护准确的库存记录和报告，监控库存流动和变化；
向上级提供库存情况和销售报告等相关数据。

理货员需要具备良好的组织和细致的工作态度，能够快速而准确地处理货物。他们需要具备一定的产品知识和陈列技巧，以提高产品的吸引力和销售效果。理货员还需要具备良好的团队合作和沟通能力，与其他同事紧密合作，保持良好的店内秩序和协调销售活动。此外，他们需要具备一定的学习能力和灵活性，适应不同产品和季节的需求变化。