电商运营天猫运营要求哪些职业能力

电商运营-天猫运营是负责在天猫平台上进行电商业务运营的专业人员。以下是该职位的职业能力要求：

天猫平台了解：作为天猫运营，你需要深度了解天猫平台的运营规则、政策和操作流程。你需要熟悉天猫的商家中心和后台管理系统，能够熟练操作各种功能和工具。
产品选品和供应链管理：作为天猫运营，你需要具备产品选品和供应链管理的能力。你需要根据市场需求和竞争情况，选择合适的产品，同时与供应商进行合作管理，确保产品的质量和供货能力。
促销活动和优惠策划：作为天猫运营，你需要具备促销活动和优惠策划的能力。你需要参与制定各类促销活动，并运用不同的优惠策略，吸引和留住消费者。
店铺运营和装修：作为天猫运营，你需要熟悉店铺运营和装修。你需要设计和优化店铺的页面布局、产品展示和品牌形象，提升店铺的吸引力和用户体验。
数据分析和运营策略：作为天猫运营，你需要具备数据分析和运营策略能力。你需要通过数据分析，了解店铺的流量、转化率、订单情况等，根据数据提供相应的运营策略和优化方案。
客户服务和售后管理：作为天猫运营，你需要处理客户的咨询、投诉和售后服务。你需要具备良好的沟通和问题解决能力，保证客户的满意度和服务质量。
市场推广和合作管理：作为天猫运营，你需要参与天猫的市场推广活动，并与其他合作方进行合作管理。你需要具备一定的市场推广经验和合作谈判能力。
创新思维和创造力：作为天猫运营，你需要具备创新思维和创造力，不断推陈出新。你需要关注市场趋势和用户需求，提供独特和有价值的电商运营方案。

以上是电商运营-天猫运营的职业能力要求。通过不断学习和实践，提升自己在电商运营领域的专业能力，你将能够在这个职业中取得成功，并为消费者提供优质的购物体验。