电商运营淘宝运营是做什么的

电商运营-淘宝运营是一个专注于管理和促进淘宝店铺销售和业务发展的职位。淘宝运营人员负责优化店铺的运营策略、产品展示、销售推广、客户服务和与买家的互动，以提高店铺的曝光和销售效果。

职责和任务：

• 制定店铺的运营策略和计划，包括商品选品、价格设定、促销活动等。
• 熟悉淘宝平台的规则和政策，确保店铺合规经营，并活跃参与平台活动和合作。
• 设计和优化商品页面的布局、图片和描述，以提升商品的吸引力和卖点。
• 运用淘宝的推广工具和渠道，增加店铺和产品的曝光度，吸引潜在客户。
• 处理和回复买家的咨询、投诉和售后服务，保持良好的客户关系。
• 执行数据分析和销售报告，评估店铺的运营绩效，并提出改进建议。
• 跟踪市场和竞争对手的动态，及时调整运营策略和推广活动。

淘宝运营的工作需要具备良好的电商和营销知识，熟悉淘宝平台的操作和工具，并具备良好的沟通和协调能力。此外，区分店铺竞争，了解目标客户，以及市场趋势的敏感性对于成功运营淘宝店铺至关重要。

除淘宝运营外，还有其他电商平台的运营类似职位，例如京东、天猫等。

请注意，职位定义可能因公司、行业和工作经验而有所差异，以上是一般性的职业定义。